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代言保健品?鐘南山電話里這樣說……
來源:“中國青年報(bào)”微信公眾號(hào)、央廣網(wǎng)等


據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,近日,消費(fèi)者木木(化名)反映稱,12月23日,他在某電商平臺(tái)為家人選購膏藥時(shí),發(fā)現(xiàn)一些店鋪的相關(guān)產(chǎn)品宣傳圖片中有鐘南山、李蘭娟等院士的照片,產(chǎn)品宣稱可以治療關(guān)節(jié)炎、皮膚病和糖尿病等多種疾病。


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圖片來源:央廣網(wǎng)


根據(jù)木木提供的店鋪名稱和產(chǎn)品圖,記者在其中兩家商鋪發(fā)現(xiàn),多款產(chǎn)品展示圖都是鐘南山照片,甚至一張照片還附有“無效斷子絕孫”字樣。

記者就此詢問商家,一家商鋪表示產(chǎn)品非鐘南山代言,而另一家商鋪客服人員則稱,“這個(gè)是展示的,可以放心拍,不用管。”

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片來源:央廣網(wǎng)

27日,記者致電鐘南山院士了解情況。鐘南山表示,他從未為任何商家包括電商代言、推薦過任何產(chǎn)品。同時(shí),他認(rèn)為,違法使用他人肖像做商業(yè)用途代言和推薦宣傳,也會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo),侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)此情況,他希望平臺(tái)和商家能夠盡快積極處理,也希望相關(guān)部門加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。鐘南山院士團(tuán)隊(duì)的委托律師表示,已向平臺(tái)發(fā)送律師函,正在維權(quán),平臺(tái)向其表示正在處理,但尚未處理完。

鐘南山曾多次“被代言”

其實(shí),這并不是鐘南山院士第一次“中招”。

2021年4月,廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布2021年第一批(15個(gè))虛假違法廣告典型案例。公布的案例中涉及拉名人“背書”等刻意誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為。

廣州市天河區(qū)某商場(chǎng)在無法證明鐘南山院士曾發(fā)表相關(guān)言論的情況下,在牛奶銷售區(qū)擺放的標(biāo)示中設(shè)有“聽鐘南山院士的話,喝奶!增強(qiáng)免疫力!”等內(nèi)容,并制作鐘南山院士卡通肖像的廣告立牌和宣傳單張。

廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其作出行政處罰,責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款200000元。

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據(jù)人民網(wǎng)消息,2012年,鐘南山院士就莫名其妙地成為“紫茶顆粒”的代言人。2013年,一則廣告更讓鐘南山院士氣憤不已:多家報(bào)紙同時(shí)刊登廣告,說由他領(lǐng)銜100多名中科院院士研制出咳喘專用藥“克咳圣方”。

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擅自使用他人肖像推銷產(chǎn)品

侵害肖像權(quán)

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,擅自使用他人肖像推銷產(chǎn)品,作虛假推薦或證明,侵害了他人肖像權(quán),也易導(dǎo)致消費(fèi)者信以為真,同時(shí)侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公民交易權(quán)和安全保障權(quán),破壞了企業(yè)誠信和公平的競(jìng)爭(zhēng)秩序。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳音江說,未經(jīng)肖像權(quán)人同意,任何人不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像。是否構(gòu)成侵犯肖像權(quán),通常會(huì)考慮兩個(gè)條件,一是未經(jīng)本人同意,二是以營利為目的。上述案例中,商家未經(jīng)本人同意,且以營利為目的使用別人肖像做商業(yè)廣告、并作為網(wǎng)站頁面宣傳或展示銷售產(chǎn)品,屬典型的侵犯肖像權(quán)行為,構(gòu)成民事侵權(quán)。受害人可要求對(duì)方停止侵權(quán)行為,并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這些商家所售賣的產(chǎn)品多為保健品。記者咨詢產(chǎn)品效果,部分電商客服人員表示這些產(chǎn)品是保健品并非藥品,但可以治療一些常見病,“效果很好”。

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圖片來源:央廣網(wǎng)

陳音江表示,保健品不能宣傳具有治療功效、也不能使用誤導(dǎo)性語言讓消費(fèi)者誤以為有治療效果。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第四十六條,發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。

他還表示,對(duì)于發(fā)布上述信息的商家及侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,平臺(tái)也要采取相應(yīng)措施防范和制止,并向有關(guān)部門報(bào)告,平臺(tái)和商家也應(yīng)配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證。如果平臺(tái)對(duì)違法違規(guī)行為放任不管,則也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,監(jiān)管部門可以依據(jù)《中華人民共和國廣告法》對(duì)平臺(tái)和商家進(jìn)行處罰,消費(fèi)者也可依據(jù)相應(yīng)法律追究平臺(tái)責(zé)任。