- 緊急提示!“京東白條”詐騙又雙叒來了
- 來源:“公安部網(wǎng)安局”微信公眾號
“你好,我是京東客服
你需要關(guān)閉京東金(白)條
否則會影響征信……”
您是否接到過這樣的電話?
注意!注意!注意!
如果有接到,請警惕!
先帶您看看近期真實(shí)案例
真實(shí)案例
案例一:近期,市民小英接到一個(gè)陌生號碼的來電,對方自稱是“京東白條客服”,稱小英沒有關(guān)聯(lián)個(gè)人信息會影響征信。
小英擔(dān)心自己征信受到影響,就按照對方的要求,在虛假的中國銀保監(jiān)網(wǎng)站上填寫自己的個(gè)人信息,并分四次轉(zhuǎn)賬進(jìn)行驗(yàn)資,共計(jì)損失14.9萬元。
案例二:近期,市民小麗接到一個(gè)陌生號碼的來電,對方自稱是“京東客服”,說其個(gè)人征信低,今后買房買車貸款會受影響,需要申請關(guān)閉金條借款,否則將每月收取滯納金,并被列為失信賬戶。
小麗相信了對方的話,按照對方要求將錢分五筆轉(zhuǎn)入指定銀聯(lián)賬戶,后被對方拉黑,意識到被騙遂報(bào)警,損失20.7萬元。
以上兩起真實(shí)案例都發(fā)生在最近,騙子冒充京東金融工作人員,以“注銷京東金條白條”“不注銷金條會影響征信”“不使用會產(chǎn)生費(fèi)用”等借口,吸引受害人注意,恐嚇詐騙。
常見套路
1.包裝身份
騙子通過改號軟件標(biāo)記成192號段等“官方電話”來實(shí)施詐騙,采用“請問您是XXX本人嗎”“可能是不小心開通/被別人開通”“需要您這邊自己關(guān)閉”等話術(shù)進(jìn)行欺騙。
2.步步試探
很多騙子冒充“官方客服”,報(bào)出你的姓名、身份證、學(xué)校等信息,同時(shí)會以“不注銷關(guān)閉會影響信用”等話術(shù),篩選出你是否擔(dān)心征信、缺乏相關(guān)常識。
3.視頻會議
很多人對這個(gè)功能不熟悉,騙子會利用這個(gè)漏洞讓你盡快打開視頻會議,不給你時(shí)間思考,進(jìn)入到遠(yuǎn)程會議再引導(dǎo)你共享屏幕,以“幫助關(guān)閉”的名義進(jìn)行操作。
4.釣魚網(wǎng)站
騙子會通過遠(yuǎn)程投屏,了解你手機(jī)上有沒有安裝可以識別詐騙網(wǎng)站的瀏覽器,然后引導(dǎo)你在手機(jī)上主動輸入“中國銀保監(jiān)會.com”等自己制作的高仿網(wǎng)站的網(wǎng)址。
雖然很多人都知道陌生鏈接不要點(diǎn),但是騙子讓你自己輸入網(wǎng)址,就從心理暗示你登陸的是官方網(wǎng)站,加上催促和繁瑣操作的誘導(dǎo)下,很難看出其中的破綻。
5.營造氣氛
很多人雖然都知道驗(yàn)證碼不能告訴別人,但卻忽視了對方通過視頻會議可以直接看到驗(yàn)證碼。
騙子引導(dǎo)你提現(xiàn)后,強(qiáng)調(diào)要一字不差地在客服窗口主動輸入“免息歸還”“如有使用、自行開通”等字眼,過程中還不斷催促受害人抓緊完成操作,容易讓你產(chǎn)生恐懼、緊張的心理。
6.心理暗示
騙子會在前面做很多鋪墊,讓你的心理防備變得非常低,全程不會說“匯款”“轉(zhuǎn)賬”“網(wǎng)貸”等敏感字眼。有時(shí)還會讓你再讀一遍和確認(rèn)一遍,進(jìn)行心理暗示,讓你誤以為自己是在轉(zhuǎn)賬,而且是“受保護(hù)”的。
7.防止提醒
騙子還會以“銀監(jiān)會”的名義監(jiān)聽錄音,讓你輸入號碼,啟動呼叫轉(zhuǎn)移,把來電轉(zhuǎn)移到一個(gè)空號或者騙子的手機(jī)號上,讓你無法及時(shí)被平臺、銀行、公安呼入,防止被他人打斷他們的騙局。
8.完成詐騙
利用“官方客服聊天窗口”、“遠(yuǎn)程指導(dǎo)會議”,騙子已經(jīng)將你的資金和可貸款的情況一覽無余,并利用倒計(jì)時(shí)完成“資金保護(hù)”的緊張和恐懼心理,引導(dǎo)你快速進(jìn)行下一步操作,直到騙局結(jié)束。
網(wǎng)警提示
所有聲稱“京東客服”讓你轉(zhuǎn)賬的都是詐騙。請注意:
一是及時(shí)核實(shí)官網(wǎng)認(rèn)證。銀監(jiān)會、京東客服電話不會主動外呼,外呼客服號碼為固定短號。切勿輕易轉(zhuǎn)賬,如有疑問請直接撥打京東官方客服電話或96110反詐專號核實(shí)情況。
二是不點(diǎn)擊、不下載、不安裝。陌生鏈接、APP等非官方鏈接一律不要點(diǎn)擊。
三是談及征信有問題切勿慌張。個(gè)人征信由中國人民銀行統(tǒng)一管理,任何人無權(quán)刪除或修改,如對個(gè)人征信存疑,可登錄中國人民銀行征信中心,或到線下人民銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢。
四是不要通過任何渠道給陌生人轉(zhuǎn)賬,銀行、微信、支付寶等,統(tǒng)統(tǒng)不可以!
五是不透露個(gè)人信息。身份信息、銀行賬戶、驗(yàn)證碼、各類密碼等隱私信息要小心保管,絕不透露。
六是不開視頻。如對方要求添加私人社交賬號或者各類視頻會議軟件進(jìn)行屏幕共享等協(xié)助操作,一定要果斷拒絕!
陌生號碼主動撥過來,無論對方說得如何天花亂墜,也別輕易相信。實(shí)在心里放不下,也得給京東金融官方客服打電話進(jìn)行核實(shí)再說。