- 上半年罰了2.06億!10起“刷單炒信”案例曝光
- 2021-07-26 11:13:55 來(lái)源:央視新聞
一,、利用“網(wǎng)紅效應(yīng)”虛構(gòu)評(píng)價(jià)等方式“刷單炒信”
在刷單團(tuán)伙操縱下,通過(guò)組織“大V”(平臺(tái)高級(jí)別用戶)到店免費(fèi)體驗(yàn)后發(fā)布指定好評(píng),、“刷手”在不實(shí)際體驗(yàn)或者使用商品的情況下發(fā)布虛假好評(píng),、使用虛假注冊(cè)的會(huì)員賬戶發(fā)布好評(píng)等多種手段,“粉絲”可以有,,“互動(dòng)”可以買,,“好評(píng)度”能夠提升,“播放量”可以增長(zhǎng),。從最初的人工刷量到現(xiàn)在的機(jī)器刷量,,“刷單炒信”這一網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)已經(jīng)發(fā)展到足以影響商家生存的地步,,損害了廣大消費(fèi)者的知情權(quán),、選擇權(quán)等合法權(quán)益,破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,,不利于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)健康發(fā)展,,必須加以整治和清理,。?
案例1:浙江省杭州之壹品牌管理有限公司利用“大V”打造“網(wǎng)紅店”幫助“刷單炒信”
案例2:廣東省深圳市浩通成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司冒充消費(fèi)者評(píng)價(jià)“刷單炒信”?
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案例3:廣東省深圳市諾曜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司虛假到店點(diǎn)評(píng)幫助“刷單炒信”?
二,、通過(guò)雇傭?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)、“刷手”,,利用專業(yè)技術(shù)軟件等手段幫助“刷單炒信”
案例4:浙江省臺(tái)州市陳某輝利用技術(shù)軟件幫助“刷單炒信”?
案例5:福建省廈門市宗某利用技術(shù)手段幫助“刷單炒信”?
案例6:廣東省佛山市云梯信息科技有限公司雇傭“刷手”幫助“刷單炒信”? 基本案情:當(dāng)事人從事網(wǎng)店制作,、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)相關(guān)服務(wù)工作。為招攬客戶(網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者),,當(dāng)事人免費(fèi)向客戶提供墊付貨款刷單的服務(wù),。根據(jù)客戶需要聯(lián)系“刷手”對(duì)客戶的店鋪進(jìn)行下單交易,然后通過(guò)轉(zhuǎn)賬先墊付訂單金額給“刷手”,。訂單交易完成后,,當(dāng)事人轉(zhuǎn)傭金給“刷手”,再向客戶收回墊付的訂單金額及傭金,。從2020年4月至12月共墊付貨款刷單121單,,產(chǎn)生訂單金額及傭金合計(jì)3.56萬(wàn)元。?
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款的規(guī)定,,依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,,處罰款5萬(wàn)元,。?
案例7:廣東省佛山市麥淘電子商務(wù)有限公司委托刷單公司“刷單炒信”?
基本案情:當(dāng)事人在“天貓”平臺(tái)開設(shè)經(jīng)營(yíng)“edon旗艦店”。當(dāng)事人從2020年6月份起,,為提高網(wǎng)店銷量排名,,從2020年8月1日至2021年1月31日期間,通過(guò)委托刷單公司以刷單方式為當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店虛構(gòu)交易記錄,、銷售量等,。當(dāng)事人共虛構(gòu)交易165筆,虛構(gòu)交易金額共1.92萬(wàn)元,。
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,,依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,處罰款2.5萬(wàn)元,。?
三,、組織員工、親友等熟人“刷單炒信”
所謂“刷單炒信”,,本質(zhì)就是造假,,即在點(diǎn)擊、閱讀,、觀看,、消費(fèi)等方面,利用造假手段讓自己的數(shù)據(jù)“好看”,,誤導(dǎo)市場(chǎng),、誘導(dǎo)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)自身利益最大化,。根據(jù)實(shí)施“刷單炒信”行為的不同主體,,大體可以分為“自刷”和組織他人刷單兩種。而“自刷”最典型的手段就是通過(guò)組織員工,、親友等熟人刷單,,虛構(gòu)商品銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)等信息,。當(dāng)前“刷單炒信”已經(jīng)成為市場(chǎng)的一顆“毒瘤”,,必須對(duì)“刷單炒信”重拳出擊,從嚴(yán)從重查處,。?
案例8:福建省廈門市翰美互通(廈門)科技有限公司虛構(gòu)產(chǎn)品下載量“刷單炒信”?
基本案情:當(dāng)事人在2019年7月至2020年1月期間,,安排公司員工在華為、OPPO,、VIVO手機(jī)的APP應(yīng)用下載平臺(tái)搜索并購(gòu)買下載自家的字體產(chǎn)品,,虛構(gòu)產(chǎn)品的下載量等銷售狀況,欺騙誤導(dǎo)相關(guān)公眾。涉案金額共計(jì)296.67萬(wàn)元,。?
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,,依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,處罰款25萬(wàn)元,。?
案例9:廣東省深圳市酷美傳媒有限公司利用熟人“刷單炒信”?
基本案情:當(dāng)事人存在兩種違法行為,,一是當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的“小米灣2020新款平板電腦12寸”的宣傳參數(shù)是:屏幕12英寸、電池容量15000mAh,,前攝像頭像素1600萬(wàn),,后攝像頭像素3200萬(wàn),;而實(shí)際參數(shù)是:屏幕10英寸,、電池容量5000mAh,前攝像頭像素200萬(wàn),,后攝像頭像素500萬(wàn),。當(dāng)事人對(duì)其商品的性能作虛假的商業(yè)宣傳,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,。二是當(dāng)事人組織熟人刷單虛假提升銷售量,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人的進(jìn)貨單據(jù)和訂單明細(xì)顯示,,當(dāng)事人實(shí)際進(jìn)貨量,、銷售量、銷售額與在天貓店宣傳月顯示的銷售量“1.5萬(wàn)+”嚴(yán)重不符,。經(jīng)調(diào)查,,當(dāng)事人承認(rèn)其在平臺(tái)的銷售數(shù)量是通過(guò)刷單實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)事人組織員工以及親友幫忙下單,,實(shí)際不發(fā)貨,,待流程結(jié)束后通過(guò)其他渠道給他們退款,另外再給17元/單的刷單傭金,。當(dāng)事人對(duì)其商品的銷售狀況作虛假的商業(yè)宣傳,,欺騙誤導(dǎo)相關(guān)公眾。?
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,,依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,,處罰款5萬(wàn)元。?
案例10:江蘇省蘇州衣軒峻領(lǐng)電子商務(wù)有限公司虛構(gòu)收貨地址“刷單炒信”?
基本案情:當(dāng)事人在京東網(wǎng)站開設(shè)一家名為“羅蒙聚寶寶旗艦店”的店鋪,,從事服裝銷售,。2020年5月開始,當(dāng)事人通過(guò)某平臺(tái)購(gòu)買多個(gè)京東賬戶,,由公司員工使用這些賬號(hào)在店鋪購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行刷單,。上述訂單由京東物流根據(jù)賬戶設(shè)置的虛假地址和買家電話進(jìn)行派送,快遞員無(wú)法派送到虛假地址后隨即聯(lián)系買家(實(shí)際為公司員工),并按要求送至實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi),。當(dāng)事人通過(guò)上述方式共計(jì)刷單6254單,,總金額217.8萬(wàn)元。?
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,,依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,,處罰款5萬(wàn)元。