一段時間以來，網絡水軍有組織地刷分控評,、刷量增粉,、刷榜拉票、刷單炒信,，嚴重危害網絡生態(tài),，有的在社會事件中蹭炒熱點、吸引流量,，有的利用榜單規(guī)則組織沖榜刷評,，有的為公眾賬號、直播間制造虛假人氣,，有的為商家店鋪營造不實口碑,，有的通過“養(yǎng)號”為影視作品和娛樂明星刷分控評、制造虛假流量,。2024年以來,，網信部門持續(xù)加大對網絡水軍打擊力度，嚴肅查處網絡水軍組織招募,、推廣引流,、刷量控評等問題,，協調關閉、下架網站平臺400余家,，督促重點平臺清理違法違規(guī)信息482萬條,，處置賬號和商家店鋪239萬個、群組5.2萬個,，整治工作取得明顯成效?，F將部分典型案例通報如下：
1.下架關閉網絡水軍網站平臺。一些不法分子自行搭建自助下單平臺,，提供短視頻,、直播、社交等平臺刷評刷贊刷人氣服務,，并通過網址層層跳轉,、套用空殼網站等方式試圖規(guī)避打擊。其中,，有的誘導用戶下單付款后未提供相應服務,，存在詐騙問題，有的企圖偽裝成正常程序在應用商店審核上架,，實則提供流量造假服務,。目前，網信部門已協調關閉愛**網,、買**心等網絡水軍專門平臺,，指導應用商店對微**理、星*通等應用程序采取攔截或者下架等處置措施,，累計協調關閉,、下架相關違法違規(guī)網站平臺400余家。 2.整治同質化文案引流炒作問題,。近期,，有網站平臺同質化文案問題頻發(fā)，多個賬號批量發(fā)布高度相似帖文,、短視頻等內容,，惡意蹭熱引流、挑動對立情緒,，有的MCN機構還組織賬號批量炒作牟利,，嚴重破壞網絡生態(tài)。網信部門對問題突出,、整改不力的網站平臺依法采取行政處罰措施,，要求認真排查問題漏洞，從嚴處置違法違規(guī)賬號和MCN機構，全面深入開展整改,。目前,，相關網站平臺已按要求完善同質化文案風險模型，提升識別發(fā)現能力,，對樂**媒,、趣**化等1300余家批量操控賬號的MCN機構進行清退并禁止重新入駐，取消提現功能權益211家,，關閉MCN機構旗下賬號9600個,。 3.打擊組織招募網絡水軍人員行為。巡查發(fā)現,，在社交群組環(huán)節(jié),，不法分子利用變體形式發(fā)布招募信息，組建所謂“賺點零花錢”“助力群”“砍價拉新群”等專門群組,，吸引用戶進群從事網絡水軍違法活動,。在同城服務版塊，部分用戶打著招聘“下單員”“客服”“廣告投放員”“編輯”等名義招募人員,，實則雇傭人手參與刷單控評,。在評分評價類平臺，有用戶發(fā)布“影視劇好評”“招種草素人”等內容,，招攬影視作品,、商品等刷分刷評人員。其中,，一些不法分子以“躺賺”“日結”等為噱頭添加好友后,，要求相關人員繳納會員費，借機實施詐騙,。在網信部門指導下,，網站平臺主動開展排查清理，依法依約關閉,、解散違規(guī)賬號和群組，并移交違法犯罪線索,。 4.嚴管刷評刷單漲粉等推廣服務,。隨著打擊力度加大，網絡水軍違法服務推廣行為更加隱蔽,，有的通過短視頻發(fā)布二維碼引流,，聲稱可以提供漲粉服務，有的在社交平臺發(fā)帖推銷刷單,、補量等服務,，進而誘導用戶私聊聯系，有的在電商平臺開設店鋪，利用“黑話”隱晦推廣刷量控評等服務,，甚至通過聊天,、問答等渠道向用戶兜售網絡水軍違法業(yè)務。網信部門已督促網站平臺依法依約關閉違規(guī)商家店鋪和賬號,，同時指導重點平臺加強跨平臺線索共享,，聯動打擊網絡水軍問題。 5.查處利用新技術新應用實施流量造假,。一些網絡水軍頻繁操控機器人賬號在話題評論區(qū)批量發(fā)布信息,，借機沖榜刷評，制造熱點話題,。一些軟件工具開發(fā)AI寫作,、群控賬號、批量存稿等功能一鍵代發(fā)帖文,，為網絡水軍操縱賬號,、炮制話題提供便利。對此,，網信部門已督促網站平臺依法依約處置相關違規(guī)賬號,，配合有關部門查處AI工具水軍團伙，并指導平臺提升技術手段,，及時攔截處置群控軟件和機器人賬號,，有效防控問題風險。 目前,，網信部門已聯合多部門建立網絡水軍長效治理機制,，強化行政處罰與刑事打擊銜接配合，形成各部門齊抓共管的工作格局,。網信部門將會同有關部門持續(xù)高壓嚴懲網絡水軍行為,，堅決防范問題反彈反復。同時,，歡迎廣大網民積極參與監(jiān)督舉報,，及時提供問題線索，營造全社會共同抵制網絡水軍的良好氛圍,，也提醒網民注意甄別網上兼職招聘信息,，避免被欺騙利用充當網絡水軍，導致人身財產受損,。
