- ? 怕“殺熟”就在評(píng)論區(qū)“哭窮”,下單能便宜,?
- 來源:央視新聞
不過,,一些年輕人開始嘗試通過評(píng)論“哭窮”等手段反向馴化算法,如頻繁表達(dá)“太貴了,,買不起”“我不打算買了”等,,建立所謂的“人設(shè)”,從而影響算法推送,。
平臺(tái)用戶反復(fù)評(píng)論“機(jī)票太貴”
價(jià)格驟降2000多元
對(duì)此,,多家外賣平臺(tái)并未明確回應(yīng)。某平臺(tái)客服稱,平臺(tái)發(fā)放紅包是獲取客戶的常規(guī)操作,,不會(huì)給消費(fèi)者貼上所謂“標(biāo)簽”,。
上述外賣平臺(tái)客服表示,,所謂價(jià)格差異通常是優(yōu)惠券或促銷活動(dòng)導(dǎo)致的,如果出現(xiàn)同一產(chǎn)品的售價(jià)不同,,可向平臺(tái)投訴反饋,。
同一商品實(shí)際成交價(jià)格不同
所謂差異化營(yíng)銷不能成“殺熟”借口
中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)安全專業(yè)委員會(huì)委員呂延輝表示,所謂大數(shù)據(jù)殺熟是指經(jīng)營(yíng)者根據(jù)用戶的年齡,、職業(yè),、消費(fèi)水平等要素,“對(duì)人下菜”,,對(duì)相同的產(chǎn)品設(shè)定不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),?!斑@就要求企業(yè)在追求技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),必須重視算法使用的合規(guī)性和安全性,,防止損害用戶利益,,觸犯法律法規(guī)?!?/span>
中國(guó)政法大學(xué)副教授,、北京市電子商務(wù)法治研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱巍此前在接受媒體采訪時(shí)表示,根治“大數(shù)據(jù)殺熟”并不容易,,原因是按照現(xiàn)行法律,,平臺(tái)對(duì)新用戶的補(bǔ)貼、推出沒有指向性的隨機(jī)補(bǔ)貼,,以及差別化調(diào)整折扣力度,,并不算價(jià)格歧視。
互聯(lián)網(wǎng)匿名與隱身成對(duì)抗算法新策略
專家:平臺(tái)更應(yīng)加強(qiáng)自律
浙江旅游科學(xué)研究院院長(zhǎng)張曉峰認(rèn)為,這些方法即便有效,,但想要徹底根治“大數(shù)據(jù)殺熟”,,不能只靠這些“小聰明”“土辦法”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)和算法能夠很快識(shí)別出用戶的真實(shí)動(dòng)機(jī)和行為,。”
張曉峰建議,,政府和行業(yè)組織需要制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將拒絕大數(shù)據(jù)“殺熟”和保護(hù)個(gè)人隱私變成一種行業(yè)自律和企業(yè)自我治理的要求。此外,,相關(guān)部門也應(yīng)建立健全常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制,,平臺(tái)更應(yīng)加強(qiáng)自律,共同推進(jìn)“算法向善”,。